jueves, 27 de abril de 2017

U3 Actividad 5

El alumno investiga vía Internet como conectar 2 computadoras en red y establecer escritorio remoto
  1. Conectar dos compuadoras en la red local
Material:
  • Una tarjeta de red para cada equipo
  • Un Hub o switch, la mayoría de routers del mercado incorporan las dos funciones
  • Cable del tipo RJ45
  1. Cuenta la cantidad de computadoras que quieres conectar por cable. Cuando vas a configurar una LAN, lo primero que necesitas saber es cuántas computadoras se conectarán a la red a través de cables Ethernet. Esto determinará la cantidad de puertos que vas a necesitar.
  2. Decide si quieres que todos los dispositivos de la red tengan acceso a Internet. Si quieres que todos los dispositivos conectados tengan acceso a Internet, necesitarás un router para que se encargue de administrar las conexiones. Si no necesitas que los dispositivos tengan conexión a Internet, puedes usar simplemente el switch de red.
  3. Mide las distancias que hay entre todos los dispositivos cableados. En la mayoría de las instalaciones domésticas esto no es un problema, pero debes saber que los cables de red no pueden extenderse más allá de los 100 m (328 pies). Si tienes que instalar un cable que se extienda más allá de esa distancia, debes instalar switches en el medio.
  4. Reúne el hardware de red. Para crear una LAN necesitarás un router o un switch, que funcionará como el concentrador de tu red. Estos dispositivos se encargan de direccionar la información a las computadoras indicadas.
  5. Configura el router. No es necesario hacer demasiadas cosas para configurar un router y crear una LAN básica. Solo tienes que enchufarlo a una fuente de alimentación, preferiblemente cerca del módem si planeas compartir la conexión de Internet a través de él.
  6. Conecta tu módem al router (si es necesario). Si vas a compartir la conexión a Internet desde el módem, conecta el módem al puerto que dice "WAN" o "INTERNET" en el router. Generalmente es de un color distinto al de los otros puertos
  7. Configura una de las computadoras como servidor DHCP si solo vas a usar un switch. Si vas a usar solo un switch como concentrador de red, debes configurar una computadora como DHCP (siglas en inglés de "protocolo de configuración dinámica de host") para que todas las computadoras conectadas puedan obtener fácilmente direcciones IP.
  8. Configura una de las computadoras como servidor DHCP si solo vas a usar un switch. Si vas a usar solo un switch como concentrador de red, debes configurar una computadora como DHCP (siglas en inglés de "protocolo de configuración dinámica de host") para que todas las computadoras conectadas puedan obtener fácilmente direcciones IP.
    *
    Para crear rápidamente un servidor DHCP en una de tus computadoras, puedes instalar un programa desarrollado por terceros.
    *
    El resto de las computadoras de la red obtendrán direcciones IP automáticamente una vez que el servidor esté funcionando, siempre y cuando estén correctamente configuradas para hacerlo.
  9. Verifica la conexión de red en cada computadora. Una vez que cada computadora haya obtenido su dirección IP podrá comunicarse con las demás computadoras de la red. Si usaste un router para compartir la conexión a Internet, ahora también podrán acceder a Internet.
  10. Configura el uso compartido de archivos e impresoras. Una vez que la red esté funcionando, no podrás ver el contenido de otras computadoras a menos que habilites el uso compartido de archivos. Puedes elegir qué archivos, carpetas, unidades, impresoras u otros dispositivos quieres compartir y así cualquier usuario de la red (o solo usuarios específicos) podrán acceder a ellos.
  11. Configura tu router. Si quieres configurar un router inalámbrico, debes tener algunas cosas en mente:
    *Para solucionar problemas fácilmente, el router debe estar ubicado cerca de tu módem.
    *Debe estar ubicado en el centro para garantizar la máxima cobertura de red inalámbrica posible.
    *
    Durante el proceso de configuración deberás conectar una computadora al router a través de un cable Ethernet.
  12. Conecta una computadora en uno de los puertos LAN del router. Para configurar la red inalámbrica en el router deberás usar un navegador web de la computadora.
  13. Abre un navegador web en tu computadora.
  14. Escribe la dirección IP del router. Normalmente esta información viene impresa en la base del router, o en la documentación. Si no la encuentras, hay un par de cosas que puedes probar:
    • *
    Windows: haz clic derecho en el botón "Red" en la bandeja del sistema → haz clic en "Abrir Centro de redes y recursos compartidos" → Haz cli en el enlace "Ethernet" → Haz clic en "Detalles" → busca el texto "Puerta de enlace predeterminada" y la dirección que aparece ahí es la dirección IP del router.
  15. Inicia sesión en la cuenta de administrador. Te pedirán la información de inicio de sesión de tu router. La información predeterminada varía según el modelo del router, pero a menudo el nombre de usuario es "admin" y la contraseña "admin" o "password" o simplemente hay que dejar el campo vacío.
  16. En el menú de configuración del router, abre la sección Inalámbrica (o "Wireless"). La ubicación y la palabra exacta con la que se menciona esta sección varía según el router.
  17. Cambia el nombre de la red en el campo SSID. Este campo también puede llamarse "Nombre de la red" o en inglés, "Network name".
  18. En la opción "Autenticación" ("Authentication") o "Seguridad" ("Security"), selecciona WPA2-Personal.
  19. Crea una contraseña segura. Cuando un dispositivo intente conectarse a la red se le pedirá una contraseña.
  20. Asegúrate de que la red esté habilitada.
  21. Guarde los cambios
  22. Espera mientras el router se reinicia
  23. Conéctate a la red inalámbrica a través de tus dispositivos inalámbricos.
Conectarse a otro equipo mediante Conexión a Escritorio remoto

Para permitir conexiones remotas en el equipo al que deseas conectarte

  1. Abre Sistema. Para ello, haz clic en el botón Inicio 
    Start button icon
    , haz clic con el botón derecho en Equipo y después haz clic en Propiedades.
  2. Haz clic en Configuración de Acceso remoto
    Administrator permission required
     Si se te pide una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación. En Escritorio remoto, selecciona una de las tres opciones.
  3. Haz clic en Seleccionar usuarios

    Si eres un administrador del equipo, tu cuenta de usuario actual se agregará automáticamente a la lista de usuarios remotos y puedes omitir los dos pasos siguientes.
  4. En el cuadro de diálogo Usuarios de Escritorio remoto , haz clic en Agregar.
  5. En el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios o grupos, haz lo siguiente:
    1. Para especificar la ubicación de búsqueda, pulsa o haz clic en Ubicaciones y selecciona la ubicación en la que quieres buscar.
    2. En Escriba los nombres de objeto que desea seleccionar, escribe el nombre del usuario que quieres agregar y luego haz clic en Aceptar.
    3. El nombre se mostrará en la lista de usuarios en el cuadro de diálogo Usuarios de Escritorio remoto. Haz clic en Aceptar y, a continuación, vuelve a hacer clic en Aceptar.

Para buscar el nombre de equipo del equipo remoto

  1. En el equipo remoto, abre Sistema. Para ello, haz clic en el botón Inicio 
    Start button icon
    , haz clic con el botón derecho en Equipo y después haz clic en Propiedades.
  2. En Configuración de nombre, dominio y grupo de trabajo del equipo, puedes encontrar el nombre del equipo y su nombre de equipo completo si el equipo está en un dominio.

Para permitir conexiones a Escritorio remoto a través de Firewall de Windows 

Si tienes problemas para conectarte, puede que las conexiones de Escritorio remoto estén bloqueando el firewall. Esta es la manera de cambiar esa configuración en un equipo Windows. Si usas otro firewall, asegúrate de que el puerto de Escritorio remoto (normalmente, 3389) esté abierto.
  1. En el equipo remoto, haz clic en Inicio y selecciona Panel de control.
  2. Haz clic en Sistema y seguridad.
  3. Haz clic en Permitir un programa a través de Firewall de Windows en Firewall de Windows.
  4. Haz clic en Cambiar configuración y, a continuación, activa la casilla situada junto a Escritorio remoto.
  5. Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para definir una contraseña para tu cuenta de usuario

Tu cuenta de usuario debe tener una contraseña para poder usar Escritorio remoto para conectarte a otro equipo.
  1. Haz clic en Inicio y selecciona Panel de control.
  2. Haz doble clic en Cuentas de usuario.
  3. Selecciona Cambiar la contraseña de Windows en Cuentas de usuario.
  4. Haz clic en Crear una contraseña para la cuenta y sigue las instrucciones de la pantalla.

Para iniciar Escritorio remoto en el equipo desde el que deseas trabajar

  1. Abre Conexión a Escritorio remoto haciendo clic en el botón Inicio 
    Start button icon
    . En el cuadro de búsqueda, escribe Conexión a Escritorio remoto y, a continuación, en la lista de resultados, haz clic enConexión a Escritorio remoto.
  2. En el cuadro Equipo, escribe el nombre del equipo al que deseas conectarte y después haz clic enConectar. (También puedes escribir la dirección IP en lugar del nombre del equipo). 

martes, 25 de abril de 2017

U3 Actividad 3

El docente invita a sus alumnos a una sala de computo para diseñar la tabla Orden de trabajo con sus respectivos campos

Orden de trabajo

lunes, 24 de abril de 2017

U3 Actividad 1

Examen Diagnostico 

  1. ¿Qué es una base de datos? Una base de datos es una colección de información organizada de forma que un programa de ordenador pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de datos que necesite. Una base de datos es un sistema de archivos electrónico. Las bases de datos tradicionales se organizan por campos, registros y archivos. Uncampo es una pieza única de información; un registro es un sistema completo de campos; y un archivo es una colección de registros. Por ejemplo, una guía de teléfono es análoga a un archivo. Contiene una lista de registros, cada uno de los cuales consiste en tres campos: nombre, dirección, y número de teléfono. A veces se utiliza DB, de database en inglés, para referirse a las bases de datos.  
  2. Explica con tus palabras para que se utiliza el acceso remoto El acceso remoto es una nueva característica que te permite conectarte a tu PC desde cualquier lugar, a través de Internet. Para utilizar esta característica, tu PC deberá estar encendido y el acceso remoto deberá estar instalado y activo. Si se dan estas condiciones y has configurado el acceso remoto correctamente, podrás acceder a tu PC desde cualquier otro equipo a través de Internet y trabajar con él, dondequiera de estés. No es necesario que el acceso remoto esté instalado en el equipo desde el que deseas acceder a tu PC. Podrás utilizar cualquier equipo con una conexión a Internet, preferiblemente de banda ancha.  
  3. Explica con tus palabras en que consiste brindar soporte técnico presencial Es un tipo de servicio que brinda asistencia con el hardware y software de un equipo de cómputo o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. 
  4. Este servicio técnico trata de ayudar al usuario a resolver cualquier problema que tenga con un dispositivo electrónico o mecánico. 
    Las compañías que venden software y hardware ofrecen soporte técnico atreves de líneas telefónicas y vía internet para facilitar al usuario la solución de sus problemas 

    1. Explica con tus palabras en que consiste brindar soporte técnico a distancia El soporte a distancia es una forma de brindarle apoyo a un usuario que no cuenta con las habilidades de un técnico profesional para ayudarlo a solucionar problemas con su equipo de computo utilizando medios de comunicación como lo son el teléfono, el correo electrónico, control remoto, etc.    
    2. Enumere 6 características que debe de reunir la persona que brinda soporte técnico   
    • Debe ser organizado 
    • Debe ser respetuoso y amable 
    • Debe ser paciente y honesto 
    • Debe ser limpio 
    • Debe tener facilidad de palabra y buen lenguaje 
    • Cumplir con su trabajo y debe ser puntual 

U3 Actividad 2

El docente invita a sus alumnos a la sala de computo donde se explica como crear una base de datos.

  • Nota: Hacer referencia sobre los tipos de formatos que se diseñaron en la unidad pasada


sábado, 1 de abril de 2017

U2 Actividad 9

Como se utiliza TeamViewer 
Cuando la aplicación ya este instalada en dos computadoras se ingresa el numero ID de tu compañero y cuando se conecte se puede tener un control del otro equipo y se pueden compartir archivos entre si.
Con esta aplicación se puede hacer compartimento de vídeo y voz.
Después de hacer lo anterior ya tenemos acceso total en forma remota a la computadora a la cual nos hemos conectado.

U2 Actividad 8

Procedimiento para descargar TeamViewer

  1. Abra el navegador
  2. Entrar a la pagina web www.teamviewer.com/es
  3. Hga clic en la opcion para windows
  4. Haga clic en descargar TeamViewer 
  5. Espere a que se descargue
  6. Haga clic en el archivo de instlacion y seleccione la opcion de instalar y seleccione "privadamente/no comercial". Haga clic en siguiente
  7. Seleccione instalar y haga clic en siguiente
  8. Seleccione "si" y haga clic en "terminar"

U2 Actividad 7

15 reglas para  una buena comunicacion que tenga que ver con brindar soporte a distancia

  1. Deje su vida personal en casa. Los problemas no eben afectar la manera en que se dirige al cliente
  2. Todos los clientes merecen ser tratados con cortecia
  3. Los clientes merecen tener la total atencion del servidor o el tecnico
  4. El cliente debe sentir que tanto el tecnico como la empresa estan dispuestos a hacer lo posible por satisfacer sus necesidades
  5. Comunicacion, se debe esfprsar para establecer una buena relacion con los clientes
  6. Procure tener a la mano todo lo que necesite y tener respuestas rápidas y efectivas
  7. Personalizar el contacto
  8. Utilizar un tono de voz amable
  9. Escuchar activamente
  10. Ponerse en el lugar del cliente
  11. Identificar la necesidad 
  12. Dedicar el tiempo necesario
  13. Asegurar la satisfacción
  14. Interesarse por peticiones añadidas
  15. No demorar al final y despedirse con amabilidad